yourKONECRANES.com 客戶門戶為您提供完整的設(shè)備與科尼服務(wù)活動(dòng)的關(guān)系視圖,便于您隨時(shí)查看。 您可訪問檢查和服務(wù)報(bào)告、服務(wù)日歷、維護(hù)歷史、警報(bào)清單、服務(wù)花費(fèi)和協(xié)議詳情。 您甚至可以使用 yourKONECRANES 創(chuàng)建服務(wù)申請(qǐng)。
概述
快速查看安全警報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)和所有設(shè)備的服務(wù)花費(fèi)。 TRUCONNECT 警報(bào)與起重機(jī)的利用率(運(yùn)行時(shí)間)和啟動(dòng)一起顯示在頁面頂部。 您的設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)匯總表包括安全風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、未確定風(fēng)險(xiǎn)和改進(jìn)機(jī)會(huì)。 您也可以查看總服務(wù)費(fèi)用或設(shè)備費(fèi)用。 活動(dòng)選項(xiàng)卡顯示選定時(shí)間內(nèi)的所有服務(wù)活動(dòng);您可以在文件標(biāo)簽內(nèi)查看選定期間生成或上載的所有文件;新服務(wù)申請(qǐng)按鈕,您只要點(diǎn)擊一下,即可啟動(dòng)新的服務(wù)申請(qǐng)。 您的服務(wù)回顧和業(yè)務(wù)回顧信息可隨時(shí)查看。
TRUCONNECT
遠(yuǎn)程監(jiān)控利用率數(shù)據(jù)可分機(jī)組或單臺(tái)設(shè)備查看。 匯總表視圖便于您按日期過濾。 易讀圖表顯示運(yùn)行時(shí)間、電動(dòng)葫蘆電機(jī)啟動(dòng)、電動(dòng)葫蘆過載、緊急停機(jī)和溫度過高。 您還可以查看預(yù)計(jì)剩余使用壽命或設(shè)計(jì)工作時(shí)間 (DWP)。
設(shè)備清單
一次性查看所有設(shè)備,包括 TRUCONNECT 和服務(wù)設(shè)備。 從此清單,您可查看每項(xiàng)設(shè)備的詳情,比如描述、位置和 TRUCONNECT 在線狀態(tài)。
服務(wù)日歷
日歷視圖讓您可查看已完成和即將進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng)。 色碼邏輯顯示服務(wù)狀態(tài)并進(jìn)行過濾,讓您可按服務(wù)產(chǎn)品查看活動(dòng)。
服務(wù)回顧
服務(wù)拜訪后,您當(dāng)?shù)剞k事處的服務(wù)專家將對(duì)您跟蹤拜訪,針對(duì)未完成事項(xiàng)建議和報(bào)價(jià),回答您的問題并規(guī)劃接下來的步驟。 登錄 yourKONECRANES.com 后,即可隨時(shí)訪問該信息。 在活動(dòng)選項(xiàng)卡上,過濾已完成服務(wù)申請(qǐng)將顯示您當(dāng)前服務(wù)的基本匯總表。 您可查看當(dāng)前服務(wù)和檢驗(yàn)組件詳情的風(fēng)險(xiǎn)匯總表以及建議和技術(shù)人員的備注。
業(yè)務(wù)回顧
這種對(duì)當(dāng)前維護(hù)計(jì)劃的業(yè)務(wù)回顧旨在展示投資回報(bào)并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。 該門戶含有業(yè)務(wù)回顧中傳達(dá)的信息,可通過“業(yè)務(wù)回顧”選項(xiàng)卡隨時(shí)訪問。
您可查看協(xié)議信息以及與該協(xié)議有關(guān)的所有服務(wù)產(chǎn)品。 顯示費(fèi)用和服務(wù) KPI。 設(shè)備可按費(fèi)用整理,您可按服務(wù)類型過濾或一次性查看所有支出費(fèi)用。 另一種過濾方式允許您按設(shè)備的重要性進(jìn)行查看,這樣您可查看趨勢(shì)和最重要設(shè)備的費(fèi)用。